疫情之下,商家纷纷转战线上,掀起一股直播带货热潮。上海著名商业文化地标豫园商城尝试以直播形式“焕新”老字号。
章吉泉是杏花楼食品餐饮股份有限公司餐饮部技术副总监,他还有一个名字叫作“网红爸爸”,这个名字来源于章吉泉发明了家喻户晓的“网红青团”——蛋黄肉松青团,从一个埋头做点心的中式面点师到一个热情洋溢的“主播”,章吉泉角色切换自如。
“作为一个面点师,以往我没有机会直接接触消费者。现在通过网络直播,我可以直接跟许多消费者交流互动,了解消费者的需求和喜好。这更有助于我们生产出符合消费者需求的产品?!闭录硎?,生产端直接对接销售端,可以提振生产企业按照消费者需求进行改革创新的积极性。
通过网络进一步触达消费者可以帮助老字号不断创新升级。而网络直播中个性化的场景搭建让直播内容更加生动有趣,丰富顾客的消费体验。
“安排店员参与直播,让更多的店员通过网络平台走出去,通过直播向大家更好地推广产品,同时也服务好消费者?!钡都粜幸道献趾耪判∪擞芗喑坛勘硎荆ピ吧坛峭ü霸乒浣帧敝鞑ヌ降甑男问饺孟颜吡私饫献趾诺哪诤臀幕?。
【新华社上海4月19日电】(记者滕佳妮王默玲)