打造亲切温暖的普惠金融服务
布置温馨的鼎太风华社区支行一角
近年来，华夏银行坚持“中小企业金融服务商”战略定位，着力打造“华夏服务”品牌，在不断开发普惠金融新产品服务大众的同时，提升服务品质，丰富增值服务方式和手段，品牌形象越发深入人心。随着将邻里文化、社区文化、老年金融服务等内涵不断纳入增值服务的范畴，“华夏服务”的温暖形象也变得更加具体和立体。
融入邻里，打造家一般的社区银行
华夏银行鼎太风华社区支行，坐落于南山区鼎太风华大型社区，是根据附近社区特征设立的一家具有全新服务理念的社区银行，也是邻里金融服务的载体。这家社区支行面积不大，环境布置却十分温馨，图书角、儿童乐园、文化墙一应俱全。“每天都有爷爷奶奶带着小孙子来这坐一会，都成习惯了”，社区支行行长热情的介绍道“你看，我们图书角的书全都是社区居民们自发提供的，孩子们来这看书写作业，大人们聊聊天，我们就希望大家觉得这儿和家一样?！庇尤惹椤⑽屎蚯浊?、笑容真诚、办事利索，员工服务的这些特点有如家一般的温暖，赢得了社区居民的心。
与此同时，该社区支行还携手社区物业、老年协会等组织丰富精彩的社区活动。趣味运动会、元宵喜乐会、亲子农家乐……活动在带给大家快乐的同时，也帮助社区居民打成一片，照片墙上贴满社区居民共同活动的快乐合照，支行也真正成为了邻里和谐新的加油站。短短一年多时间，华夏银行的金融触角已经深入小区服务的各个领域，在鼎太风华及周边小区有口皆碑。
“银行开进社区了，距离更近了，心也要更近?！敝Ｐ谐に档?，“用更精细化的业务品种来满足社区居民的金融需求，我们一直在努力，便捷、精准、温暖，我们要做的是社区中的金融便利店”。
紧张激烈的华夏银行紫?；ū悠徘蜓肴?/font>
发展老年金融，构建“老年金融生态圈”
3月份，华夏银行紫?；ū悠徘蜓肴谀仙角晒侔欤怀』疃婷畹幕Х从?，参赛的中老年运动员成了华夏银行的粉丝，而华夏银行的年轻人们变成了气排球的爱好者。
气排球是南山区极具人气的运动，不乏专业好手，此前已经举办过两届的女子气排球大赛，在华夏银行的参与下，今年有了全新的气象。13支参赛队伍，120多名队员参加。深圳市老年人体育协会、南山区妇女联合会、南山区气排球协会联动，让这些中老年朋友们找到了更大的排球圈?；固乇鹕柚昧俗罴讶似?，让一众老年朋友们在微信端玩得不亦乐乎。
与赛事结缘，源自华夏银行客户和工作人员的交流。这位客户分享了她们持续参加的女子气排球赛和今年继续举办面临的困难，员工留心，银行上心，在资金和组织工作上有了华夏的帮助，今年的比赛就更专业更热闹的举办了起来?；囊邢喙馗涸鹑吮硎?，华夏银行深圳分行致力于服务老年人的文体生活就是希望让他们有更多快乐生活、展示风采的机会。
这项赛事也是华夏银行在构建“华彩人生”老年金融服务品牌中与社会群众体育紧密推动的结合，这与近年来该行致力于服务老年人的文体生活，积极构建老年客户服务体系一脉相承。在与中老年客户群体的交流工作上，该行提出了“贴心人”的新标准，更多贴心信息的获取也为诸多活动形式的开展提供了参考，“想其之所想，乐其之所乐”的要求也就落到了实处。该行向老年客户提供的涵盖“医、养、乐、学、游、融”六大功能模块的体系式老年金融及生活服务在广大中老年群体中已经深受认可。
华夏银行建安支行走进弘雅花园普及金融知识
授业解惑，加强普惠金融教育
金融知识宣传教育是创造良好金融消费环境和维护金融稳定的基础，华夏银行深圳分行在提升客户服务体验的同时，也通过开展各类宣传活动，深入推进金融知识普及教育，培养公众的金融风险意识，提高金融消费者维权意识和能力。
近日，华夏银行开展了“普惠金融、智慧生活”进万家公益活动，华夏银行深圳南头支行、建安支行、龙熙社区支行陆续进驻周边小区，深入了解居民金融需求的同时，向大众宣传金融知识，提高信用与风险防范意识，让普惠金融、互联网金融更好的服务居民生活。每场公益社区活动都有现场互动、舞台演艺、金融服务咨询、媒体采访等形式，活跃了社区文化生活。贴近社区居民宣传的“识别银行理财产品”、“防范信息诈骗”、“金融消费者权益”等知识，提升了公众金融安全意识与知识水平。在 “金融知识万里行”、“金融知识普及月”活动月到来之际，用更具参与性和深入性的宣传组合拳为市民送去金融知识。
华夏银行深圳分行在深入实施“中小企业金融服务商”战略的过程中，已然确立了专业、专注的“华夏服务”品牌，这张品牌在着眼社区邻里和老年群体服务提升的过程中，又丰富了内涵。作为普惠金融体系的重要组成部分，华夏银行深圳分行将一如既往的在业务、产品和服务等方面进行积极探索和创新，通过创新社区金融服务、创新惠民产品服务、创新金融知识普及等方式，为广大居民提供丰富的基础性金融服务，提升居民生活品质。
华夏银行南头支行走进东方新地宣传金融知识
