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打造亲切温暖的普惠金融服务

发布时间:2017-08-31来源:深圳特区报编辑:方之颖

布置温馨的鼎太风华社区支行一角

近年来,华夏银行坚持“中小企业金融服务商”战略定位,着力打造“华夏服务”品牌,在不断开发普惠金融新产品服务大众的同时,提升服务品质,丰富增值服务方式和手段,品牌形象越发深入人心。随着将邻里文化、社区文化、老年金融服务等内涵不断纳入增值服务的范畴,“华夏服务”的温暖形象也变得更加具体和立体。

融入邻里,打造家一般的社区银行

华夏银行鼎太风华社区支行,坐落于南山区鼎太风华大型社区,是根据附近社区特征设立的一家具有全新服务理念的社区银行,也是邻里金融服务的载体。这家社区支行面积不大,环境布置却十分温馨,图书角、儿童乐园、文化墙一应俱全?!懊刻於加幸棠檀判∷镒永凑庾换?,都成习惯了”,社区支行行长热情的介绍道“你看,我们图书角的书全都是社区居民们自发提供的,孩子们来这看书写作业,大人们聊聊天,我们就希望大家觉得这儿和家一样?!庇尤惹?、问候亲切、笑容真诚、办事利索,员工服务的这些特点有如家一般的温暖,赢得了社区居民的心。

与此同时,该社区支行还携手社区物业、老年协会等组织丰富精彩的社区活动。趣味运动会、元宵喜乐会、亲子农家乐……活动在带给大家快乐的同时,也帮助社区居民打成一片,照片墙上贴满社区居民共同活动的快乐合照,支行也真正成为了邻里和谐新的加油站。短短一年多时间,华夏银行的金融触角已经深入小区服务的各个领域,在鼎太风华及周边小区有口皆碑。

“银行开进社区了,距离更近了,心也要更近?!敝P谐に档?,“用更精细化的业务品种来满足社区居民的金融需求,我们一直在努力,便捷、精准、温暖,我们要做的是社区中的金融便利店”。

紧张激烈的华夏银行紫?;ū悠徘蜓肴?/font>

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